RSVP Ativo e Receptivo
Central de atendimento humanizado, com comunicação por WhatsApp, e-mail e telefone.
Governança de Presença · desde 2019
Escutar é nossa arte!Governança de Presença é nossa especialidade.
O convidado vê um convite.O mercado vê uma lista.
Nós enxergamos riscos, exceções, compliance, rastreabilidade e decisões que precisam ser tomadas antes que se transformem em problemas.
Por isso, acreditamos que RSVP vai além da confirmação de presença. É Governança de Presença.
7 anosem operação
15+ anosde experiência dos sócios
API oficialWhatsApp Business
Soluções
Mais do que comunicação. Governança de Presença.
Tecnologia, atendimento humano e processos que reduzem riscos operacionais, aumentam a rastreabilidade das decisões e protegem a experiência dos convidados.
Central
Homologada
WhatsApp Business API
API homologada pelo WhatsApp. Agiliza o contato com os convidados, com notificações, atendimento por chat e múltiplos atendentes.
Lembretes
Plataforma de SMS
Envio personalizado e automatizado de SMS, ideal para lembretes antes do evento.
Campanhas
E-mail Marketing
Campanhas conforme a régua de comunicação do evento, com relatório de envio, abertura, clique e descadastros.
Orçamento
Tem um evento pela frente?
Conte para a gente o formato e o número de convidados.
Solicitar orçamento →Governança de Presença
O que é Governança de Presença?
Software registra. Governança protege.
Acreditamos que RSVP vai além da confirmação de presença.
Plataformas enviam mensagens. Sistemas registram respostas. A Governança de Presença identifica riscos, formaliza decisões, controla exceções e protege a experiência dos participantes antes que os problemas aconteçam.
Por trás de cada participante existem regras, benefícios, exceções, informações sensíveis e decisões que precisam ser conduzidas com organização, rastreabilidade e segurança.
Combinamos tecnologia, atendimento humano e processos estruturados para garantir uma experiência segura, com rastreabilidade e informações corretas em cada etapa.
Regras
Compliance
Garantimos que regras, benefícios e exceções estejam alinhados antes do contato com os convidados.
Avaliação individual
Controle de Exceções
Tratamos solicitações e situações especiais que demandam avaliação individual ao longo da jornada do participante.
Histórico
Rastreabilidade
Mantemos o histórico das interações e decisões, proporcionando transparência e segurança.
Previsibilidade
Proteção Operacional
Promovemos maior segurança, organização e previsibilidade ao longo de toda a jornada do participante.
E-mail · WhatsApp · SMS
Comunicação Multicanal
Realizamos a comunicação com os convidados por Telefone, e-mail, WhatsApp e SMS, de forma integrada e alinhada aos objetivos do evento.
Visibilidade
Indicadores e Relatórios
Transformamos informações em indicadores, acompanhamento e visibilidade para clientes e agências.
Como funciona
Como aplicamos Governança de Presença
Uma metodologia desenvolvida em sete anos de operação, com a proteção de dados presente do início ao fim.
Validação
Analisamos regras do evento, compliance, benefícios e informações operacionais.
Estruturação
Organizamos a base de convidados, validamos dados e identificamos inconsistências.
Comunicação
Com as regras do evento definidas, realizamos a comunicação com os convidados por Telefone, e-mail, WhatsApp e SMS, alinhada à identidade e aos objetivos do evento.
Monitoramento
Monitoramos confirmações, cancelamentos e exceções ao longo de toda a jornada do participante.
Governança
Consolidamos indicadores, rastreabilidade e evidências das decisões para uma gestão mais segura do evento.
Privacidade e LGPD
Privacidade desde a origem de cada projeto
Aplicamos Privacy by Design e Privacy by Default. A proteção de dados entra no planejamento do evento, e não depois dele.
Operadora
Nos eventos dos nossos clientes
Tratamos os dados dos convidados em nome da empresa organizadora, seguindo suas instruções e o contrato. A empresa organizadora é a controladora desses dados.
Controladora
No nosso site e na nossa operação
Somos responsáveis pelos dados de quem fala com a BW, de clientes e de parceiros comerciais, e decidimos como eles são tratados.
Controle de acesso por perfilCriptografia em trânsitoAuditorias semestraisSeparação de dados por eventoResposta a incidentes
Ler a Política de Privacidade
Encarregado de dados: Conformidade-LGPD@bwrsvp.com.br
Nossa história
Nascida de quem vive eventos corporativos
Fundada em 2019, a BW surgiu do compromisso de profissionais com ampla experiência em eventos corporativos. Cresceu, ganhou espaço e conquistou a confiança de grandes clientes, convidados e parceiros.
À frente da empresa, os sócios desenvolveram uma metodologia que facilita o fluxo do RSVP. Para nós, não há recompensa maior do que atender a todos com eficiência, qualidade e rapidez.
André BonowCEO e fundador
Henrique CarvalhoSócio-diretor
Missão
Proteger eventos corporativos por meio da Governança de Presença, combinando tecnologia, atendimento humano e rastreabilidade.
Visão
Ser a principal referência brasileira em Governança de Presença para eventos corporativos.
Valores
Transparência, ética e inovação.